Кэшбэк Тинькофф: отзывы, как начисляется

 Что такое кэшбек в Тинькофф?

Английское слово Cash back в переводе означает «возврат наличных денег». Банки разрабатывают программы лояльности, чтобы стимулировать клиентов активно пользоваться платежными картами. В рамках кэшбека средства могут возвращаться в виде бонусов от партнерских компаний или в деньгах. Поощрительные системы позволяют клиентам иметь дополнительный доход, а партнерам банка – рекламировать свои товары.

Тинькофф Банк разработал несколько программ лояльности по дебетовым и кредитным карточкам. Размер возврата зависит от вида карты и подключенным к ней бонусным программам.

Процент от покупок возвращается двумя способами.

Способ Особенности
Деньгами Кэшбек зачисляется на счет в виде наличных, которые можно снять и расходовать на будущие покупки. Этот вид возврата в основном предусмотрен по дебетовым картам.
Бонусами За потраченные средства начисляются баллы, которые затем переводятся в деньги. Потратить премии необходимо в установленный срок, иначе они сгорят. Расходовать бонусы можно на покупку одного вида товара или при расчете в определенной торговой сети. Различные бонусные программы поддерживают как кредитные, так и дебетовые карточки.

К одной карте могут быть подключены сразу несколько поощрительных систем.

Кредитные карты

Преимущества

Условия по Тинькофф Платинум.

Кэшбэк Тинькофф: отзывы, как начисляется

По кредитным картам Тинькофф предусматривает следующие виды cash back.

Размер вознаграждения За какие действия начисляется
От 1 до 2% За все покупки по безналичному расчету.
От 5 до 10% При оплате товаров и услуг в определенных торговых сетях.
До 30% По специальным предложениям. Увидеть такие предложения клиент может в личном кабинете.

В зависимости от образа жизни и предпочтений клиент банка может заказать кредитную карту Тинькофф с одной из программ поощрения.

Название карты Особенности бонусной программы
AliExpress,

eBay,

Ulmart

Кешбек можно потратить на покупки в торговых сетях АлиЭкспресс, eBay, Юлмарт
All Games Бонусы тратятся на оплату покупок в магазинах компьютерных игр и гаджетов.
ALL Airlines,

OneTwoTrip

Можно оплатить затраты на путешествие, на авиабилеты и гостиницы
AURACARD,

Lamoda,

PLANETACARD,

Rendez-Vous,

LETOCARD

Бонусами можно оплачивать покупки в торговых сетях и магазинах.
Google Play Баллы и кешбек можно расходовать на покупки в Google Play.

Механизмы действия программы, процедура расчета, начисления и выплаты бонусов зависят от конкретной поощрительной системы.

Вот пример трех самых популярных бонусных программ.

Вид платежного инструмента Обычный кешбек Повышенный кешбек
Тинькофф Платинум 1% за покупки До 30% по специальным предложениям от партнеров.
OneTwoTrip 2-3% при расчете за железнодорожные билеты До 10% при оплате гостиниц, до 6% при покупке авиабилетов.
Юлмарт 1-2% за оплату автозаправки, за покупки в аптеках, за посещение ресторанов 3% за покупки в Юлмарт.

Если клиент совершил покупку, а затем решил вернуть товар, то начисленный cash back банк аннулирует.

Как воспользоваться кэшбэком?

В первую очередь необходимо изучить правила его начисления по всем картам, ограничения, схему начисления. Просмотреть представленный на сайте список партнеров банка, по которым начисляется повышенный кешбэк, понять, насколько покупки у них актуальны для пользователя. Выбрав подходящий продукт, действия в дальнейшем будут следующими:

  1. Оставить заявку на сайте на получение карты (дебетовой, кредитной)
  2. Банк принимает решение и доводит его до сведения клиента в течение от 2 минут до 1–2 дней.
  3. Карта доставляется пользователю курьером.
  4. Рассчитываться картой чаще, приобретая товары в категориях «Любимые», накапливая бонусы, баллы или получая возврат денег на картсчет.
  5. Для расчетов баллами в интернет или мобильном банке необходимо пройти аутентификацию. Для этого в личном кабинете следует войти в раздел «Браво», выбрать операцию и возместить стоимость покупки за баллы.
  6. Далее следует подтвердить операцию и сумма баллов будет списана с бонусного счета и зачислена рублями на картсчет.
  7. Начисленный КБ можно использовать на любые цели, в т. ч. на оплату банковских услуг. При накоплении бонусов и баллов, расходовать их можно только условиям программы: на покупку билетов, заправку на АЗС и. т. д.
  8. Информация о сумме накопленных баллов есть в личном кабинете пользователя. Дополнительно банк информирует ежемесячно клиента об остатках средств на бонусном счете, списаниях и зачислениях в текущем периоде.

Кэшбэк Тинькофф: отзывы, как начисляется

Главным преимуществом карты стандарта «Black» от банка Тинькофф является то, что деньги будут возвращены на счет клиента в виде денежных средств. Важно знать, что в других тарифных планах и пакетах других банков-конкурентов система кэшбэка работает по принципу бонусов, которые потом можно потратить лишь при определенных условиях.

Подобная система не всегда приносит выгоду клиенту, ведь некоторые банки могут предлагать потратить «бонусные» деньги на оплату авиабилетов или скидку на услуги салонов красоты, которыми держатель карты попросту не пользуется.

Рассмотрим принцип действия услуги кэшбэка от Тинькофф банка более детально. Первым делом следует сказать несколько слов о том, при каких условиях будут начисляться «бонусы». Держатели карты Black будут приятно удивлены тем, что кэшбэк будет начисляться практически за все покупки и оплаты услуг в обычных или онлайн магазинах.

К таким операциям не относятся расходы по карте, которые были выполнены через меню «Платежи и переводы» в личном кабинете клиента. Иными словами, нельзя будет получить возврат, если клиент просто кому-то переведет деньги на другой банковский счет.

В условиях обслуживания физических лиц написано, что клиент может получать 1% кэшбэка от всех покупок на свой счет. Тут нужно читать внимательно, чтобы заметить детали.

Для того, чтобы узнать, сколько на данный момент получено денежных средств с кэшбэка, потребуется зайти в свой личный кабинет. Затем в меню управления банковским счетом выбрать раздел «Карты».

Дебетовые карты

Спецпредложения

Особые категории.

По карточке Блэк Тинькофф предлагает следующие виды кэшбека.

1% За любые покупки.
5% За покупки по особым категориям.
От 3 до 30% За оплату покупок по специальным предложениям, активированным в онлайн-банкинге.

Кэшбэк Тинькофф: отзывы, как начисляется

Категории с 5% кэшбеком клиенты выбирают самостоятельно через интернет-банкинг в разделе «Акции» из перечня, предложенного банком.

Бонусы

Специальные предложения.

По остальным дебетовым продуктам возврат производится в виде бонусов, которые можно потратить в торговых сетях партнеров банка.

В зависимости от условий акции вознаграждение может предоставляться:

  • банком Тинькофф;
  • партнерской компанией;
  • одновременно партнером и финучреждением.

Банк обрабатывает платежные операции по карточке, совершаемые на протяжении расчетного периода, и формирует итоговую выписку. В ближайшую дату выписки клиенты получают доступ к бонусам. Денежные вознаграждения перечисляются на карту. Клиент вправе использовать их по своему усмотрению.

Что такое «повышенный кэшбэк» и как его установить?

Максимальный возврат денежных средств пользователям предлагается по специальным предложениям от компаний-партнеров банка. Получить возврат с покупки можно до 30% затраченных средств.

КБ в сумме 3–5% предлагается по картам в отдельных категориях покупок. Например, при использовании карты Tinkoff Black Edition, можно получить возврат 5–10% при путешествиях, Tinkoff Drive при покупках на АЗС и т. д.

Автор статьи: Евгений Маляр

5% КБ составит при покупках в выбранных пользователем «Любимых категорий». Список можно изменить 1 раз в три месяца.

Стандартный КБ составляет 1% с покупки.

Кэшбэк от банка Тинькофф предоставляется в форме начисления по карте. Чтобы воспользоваться услугой получения дополнительных процентов, ее нужно активировать из личного кабинета, войдя в меню. Разобраться в том, как подключить кэшбэк, несложно.

Перед тем как выбрать категории специальных предложений, следует нажать на опцию «бонусы». Затем – кнопка «активировать».

После этого можно пользоваться картой Tinkoff Cash Back. Категории, обеспечивающие повышенный кэшбэк в Тинькофф банке, будут рассмотрены ниже.

Заказать карту и получить ее очень просто. Это делается в интернете или по телефону. Необходимо заполнить анкету или ответить на вопросы сотрудника. Кэшбэк-карта приходит клиенту лично – доставляется курьером.

Для держателей дебетовых карт Блэк есть дополнительная услуга, которую они могут сами активировать при желании.

Повышенный кэшбэк позволяет получать увеличенный процент возврата денег за покупки определенной категории товаров или услуг. Выбрать категорию можно сразу же после активации карточки, а вот сменить можно будет только в следующем квартале текущего года, т.е. через 3 месяца.

Чтобы активировать опцию, понадобится зайти в личный кабинет через интернет-банкинг или мобильное приложение и перейти в раздел «Бонусы».

Поскольку у Тинькофф огромное количество партнеров, то назвать полный их список будет весьма проблематично. Система может автоматически выставить приоритет кэшбэка на покупки из той категории услуг и товаров, которыми клиент пользуется чаще всего.

Из этого исходит, что для каждого клиента подбирается индивидуальный список магазинов, в которых действует повышенный процент возврата.

Если же по какой-то причине покупателю на начислились бонусы мгновенно при оплате товара карточкой, то необходимо зайти в личный кабинет и нажать на кнопку «Компенсировать» возле платежа из выписки по карте. Если система действительно проигнорировала кэшбэк, то он будет моментально начислен на счет.

Функционал личного онлайн-банкинга позволяет увидеть, с каких групп товаров будет начислен обычный бонус, а с каких повышенный. Для этого достаточно зайти в меню управления картой и выбрать раздел «Бонусы». В этом разделе собрана вся информация о бонусной системе кэшбэка.

Начисление и списание

Система поощрения «Tinkoff Black» за последние годы несколько раз изменялась и имеет определенные хитрости, о которых важно узнать клиентам.

Официальный ресурс

Использование баллов.

При расчете карточкой за покупки банковская автоматическая система идентифицирует вид расходов по МСС коду, присвоенному торговой точке. За операции, совершенные по карте, клиент получает премии в соотношении: 1 бонус – 1 рубль. При расчете вознаграждений банк умножает потраченную сумму на коэффициент, установленный для конкретной операции.

1% Оплата любых услуг и товаров по безналичному расчету.
5% Оплата товаров и услуг из списка особых категорий.

Начисление скидок по спецпредложениям возможно в фиксированной сумме или в процентах от потраченных средств. Результат расчета округляется в меньшую сторону до целых чисел, и полученная сумма начисляется клиенту.

Кэшбэк Тинькофф

За весь расчетный период банк может начислить не более 3 тыс. бонусов. Сумма, превышающая установленный лимит, сгорает и не переходит на следующий квартал.

Тинькофф оставляет за собой право аннулировать кэшбэк по карте, если ее держатель:

  • замечен в злоупотреблении программой;
  • нарушил правила программы лояльности;
  • получил лишние бонусы в результате ошибки оператора.

Списание премий производит банковский сотрудник. Их размер не должен превышать количество бонусов, начисленных за расчетный период. Тинькофф может исключить из программы клиентов, которые злоупотребляют привилегиями или совершают мошеннические действия.

Web-page

Акции.

Банк ежеквартально устанавливает группы товаров с кешбеком до 5%. Для каждого клиента предлагаются свои категории в зависимости от его трат. Ознакомиться с предложенным списком и выбрать 3 подходящих варианта можно в личном кабинете интернет-банкинга.

Отзывы клиентов Тинькофф о кешбеке и бонусах

Если внимательно прочитать условия договора по обслуживанию дебетовой карточки Блэк, то можно увидеть, что банк может списывать бонусы со счета клиента в таких случаях:

  1. Владелец карты злоупотреблял программой лояльности и смог получить больше бонусов, чем ему положено.
  2. Нарушение правил акции.
  3. Ошибка оператора или системы при начислении бонусов.

Средства будут списаны в автоматическом режиме при обнаружении ошибки. Также банк вправе исключить клиента из бонусной программы, если тот будет замечен в нарушении правил пользования, в том числе и проведении мошеннических махинаций.

Кешбек в Тинькофф банке возвращается деньгами или баллами на счет держателя карты спустя некоторое время после операции. Это является наиболее удобным вариантом получения вознаграждений за расчеты карточными продуктами.

Программой лояльности предусматривается начисление транзакционных баллов за расчеты картой при покупках, призовых баллов при проведении рекламных и стимулирующих мероприятий, корректировочных баллов, если выявлено некорректное начисление.

Кэшбэк Тинькофф: отзывы, как начисляется

Базовое максимальное начисление в течение расчетного периода составляет 6 тыс. баллов. Оно может быть изменено по решению банка.

Банк предлагает клиентам дебетовые и кредитные карты с данной опцией.

Наименование

Кешбэк

Условия

Тинькофф Platinum

До 30% баллами

С любой покупки по кредитке

Тинькофф Drive

1–30% баллами

10% при покупках на АЗС и у партнеров, 5% за уплаченные штрафы ГИБДД, за автоуслуги, 30% по спецпредложениям

All Games

1,5–5% бонусами

За любые покупки 1,5%, 5% за платежи в магазинах электроники, на развлекательных порталах

Тинькофф Перекресток

1–9% баллами

До 30% при покупках у партнеров Сети, 1 руб.=10 баллов

Карта болельщиков ПФК ЦСКА

До 10%

Кешбэк начисляется битконями за покупки у ПФК ЦСК

Азбука Вкуса

До 6% бонусами

100 бонусов=1 руб., при покупках в Сети «Азбука вкуса» начисляется 5 бонусов, при оплатой картой в АЗС, аптеках, ресторанах – 2 бонуса

AliExpress, eBay

1–3% бонусами

Баллы можно тратить при расчетах в магазинах от 500 руб. по курсу 1 руб.=1 баллу.

ТРК ЛЕТО, VEGASCARD

1–5% бонусами

Если покупка производится кредитными деньгами в ТРК ЛЕТО (VEGASCARD), кешбэк составит 5%, без использования заемных средств 2%, за любые другие покупки 1%

Рандеву

1–10% баллами

10% за покупки в сети магазинов Rendez-Vouz, 2% при расчетах в магазинах одежды, 1% при любых покупках

Google Play

1–10% бонусами

10% за покупки в Google Play, 2% в ресторанах и развлечениях, 1% за любые покупки

Процентная ставка по картам 15–29,9%, при снятии наличных до 39,9%, беспроцентный период 55 дней. Лимит по картам устанавливается индивидуально в размере до 300–700 тыс. р.

Отзывы пользователей о картах банка с КБ в основном положительные. Некоторые клиенты приобретают карту специально для того, чтобы использовать для получения возврата денежных средств, таким образом, можно немного заработать и получить приятный бонус. Держатели отмечают удобную и быструю доставку, прозрачные условия начисления КБ, наличие реферальной системы, скидок от партнеров.

Особенно выгодной считается дебетовая карта Тинькофф Black. Клиент может определить в «Любимые категории» наиболее востребованные для него покупки. Банк имеет более 200 партнеров, предлагающих программы с повышенным начислением КБ, среди них есть популярные и востребованные, например, Burger King, Ozon, Лента и т. д.

К недостаткам начисления КБ пользователи относят:

  • Начисление происходит только с полных 100 руб., например, если покупка произведена на 199 руб., начисляется только 1 балл;
  • При выборе категории «Любимые» следует внимательно изучать условия начисления КБ. Например, при подключении категории «Спорттовары» 5 % будет возвращено только при покупках в специализированных магазинах, в категории «Рестораны» некоторые кафе автоматически считаются фастфудом и КБ при расчете в заведении не будет начислен и т. д.;
  • Кешбек начисляется не при всех покупках. Нет возврата средств за платежи ЖКХ, интернет, мобильную связь, обучение.

Зная характерные приемы и хитрости, применяемые для увеличения процента возврата с покупок, держатели карты Тинькофф понимают, что наиболее выгодные условия предлагают организации-партнеры. Они сотрудничают с банком для того, чтобы успешнее продавать свои услуги и товары.

Перечень коммерческих структур, заключивших с Тинькофф партнерские соглашения, очень длинный, и он продолжает увеличиваться. Условно его можно разделить на несколько важнейших направлений:

  • розничная торговля;
  • питание;
  • продажа продуктов;
  • электронные магазины;
  • автозаправочные станции;
  • автосервисы;
  • развлечения и игры.

Наиболее выгодным представляется кэшбэк с онлайн-покупок, так как этот вид торговли приобретает все большую популярность, а его доля в общем товарном обороте будет в ближайшей перспективе увеличиваться.

Достаточно обширен также список магазинов, продающих одежду, обувь, спортивные товары, аксессуары. В тексте статьи выше уже перечислены некоторые партнеры Тинькофф Банка. Кэшбэк-список продолжают:

  • Связной;
  • Wildberries;
  • Kari;
  • Ozon;
  • Burger King;
  • Л’Этуаль;
  • Отто;
  • MyToys;
  • Буквоед;
  • Шоколадница;
  • Аптека Ригла;
  • Сеть магазинов Магнолия;
  • Портал электронной литературы ЛитРес: Самиздат;
  • Траектория – спортивная одежда;
  • Доставка цветов;
  • Бренд одежды Tom Tailor;
  • ConceptClub.

И многие другие организации, стремящиеся расширить сбыт своего коммерческого продукта.

Предсказуемый совет: используйте любую возможность получить кэшбэк за свои покупки. Тогда экономия будет более ощутимой.

Банк Тинькофф не взимает комиссию, если клиент оплачивает некоторые сборы и услуги, в том числе коммунальные. Кэшбэк за ЖКХ, тем не менее, не начисляется. Это же правило распространяется на оплату услуг Qiwi, Яндекс.Деньги и других подобных операторов. В каком-то смысле погашение задолженностей перед коммунальными службами приравнивается к операциям обналичивания, а за них получение частичного возврата затрат не полагается.

Есть две специальные карты, направленные на получение возмещения части средств, истраченных на крупнейших торговых интернет-площадках: AliExpress и eBay. Приобретение этих платежных средств – отличный способ экономить деньги для постоянных покупателей.

Стандартные условия таковы: 5% получает назад держатель карты Тинькофф кэшбэк AliExpress, если покупает товары на этой торговой интернет-площадке, и 1% на сумму любых других безналичных оплат товаров и услуг (кроме ЖКХ).

Время от времени проводятся акции, предлагающие получить более высокие бонусы при соблюдении определенных условий. Например, ранее можно было оплатить покупки на AliExpress стоимостью от 600 рублей и получить дополнительный кэшбэк в половину стоимости первого товара (не больше 5 тыс. руб.). За такими акциями нужно следить и пользоваться предоставляемыми возможностями.

На форумах и в чатах можно встретить огромное количество отзывов от реальных клиентов банка. Вот некоторые примеры типичных высказываний.

Воронина А.Н., Санкт-Петербург.

Пользуюсь картой Тинькофф Блэк. В перечне категорий повышенного кэшбека мне предложили оплату штрафов ГИБДД, чем я с удовольствием воспользовалась. К сожалению, на оплату бензина или продуктов льгота мне ни разу не предоставлялась и, судя по отзывам в интернете, подобных скидок практически не бывают. Держу вклад в банке Тинькофф, поэтому за обслуживание карты не плачу.

Гурин И.П., Воронеж.

Мне не понравилось, как в Тинькофф работает правило округления при начислении кэшбека. Если потратил 2 р. 99 коп., то процент возвращается только с 2 р., а с 99 коп. ничего не начислят. При этом, если оплачивать покупку в долларах или евро, то округление происходит до сотых. Кроме этого, процент начисляется не на все покупки. Например, при оплате картой коммунальных услуг через интернет-банкинг кэшбек получить нельзя.

Антонова И.Ф., Москва.

Часто езжу в командировки, поэтому изучила отзывы в интернете и заказала в Тинькофф карту для путешественников ALL AIRLINES. Льготный период по ней составляет 55 дней, поэтому успеваю вернуться из командировки и рассчитаться с задолженностью без процентов. За все операции по карте начисляются мили, которые можно затем потратить на авиабилеты.

Порадовало, что карта не привязана к конкретной компании, т.е. тратить мили можно у любого авиаперевозчика. К сожалению, чтобы компенсировать билет, нужно накопить минимум 600 миль. При этом мили могут накапливаться в течение 5 лет и лишь затем сгорают. К карте прилагается бесплатная страховка на сумму 50 тыс. долларов, которая действует по всему миру. Порадовал подарок банка в 5 тыс. миль.

Клиенты отмечают плюсы и минусы бонусных программ и кэшбека, но большинство склоняется к тому, что предложение банка им нравится и приносит выгоду.

На какие операции не действует программа Cash back?

Теперь вы знаете, когда начисляется кэшбэк Тинькофф Блэк. Сейчас рассмотрим все операции, на которые не распространяется действие программы:

  • Пополнение счета (не важно каким методом).
  • Выдача наличных в кассе банка или в одном из банкоматов.
  • Пополнение электронного кошелька с карты (Киви, Вебмани, ЯД и прочее).
  • Расходные операции в пользу организаций, указанных на сайте Тинькофф как не участвующих в программе лояльности.
  • Перевод денег на другие банковские счета.
  • Перевод денег в пользу не зарегистрированного магазина через сервис онлайн банкинга (раздел «Платежи и переводы»);

Также возврат денег не будет оформлен при использовании сервисов денежных переводов стандарта Card2Card.

Ограничения по кэшбэку

Чтобы пользоваться КБ, следует знать о наличии ограничений и условий начисления:

  • Частичная компенсация покупок за баллы невозможна;
  • Компенсация покупки возможна в течение 3-х месяцев после совершения операции по зачислению КБ;
  • При наличии просроченного кредита в банке, использовать баллы невозможно;
  • Бонусы должны израсходованы за 3 года, если за этот период они не потрачены, они сгорают без возможности восстановления;
  • Перечень операций, по которым КБ не начисляется: снятие наличных и приравненные к ним операции, при пополнении картсчета, переводе денежных средств со счета пользователя, при переводах на электронные средства платежей, при оплате за товары в разделах платежей и переводов в разделе интернет-банкинга (исключается оплата услуг из категорий «Театр», «Концерт», «Кино»).

Если выявлено излишнее начисление баллов, они могут быть списаны администраторами без предварительного оповещения клиента. Также баллы могут быть аннулированы, если пользователь нарушает правила Программы или злоупотребляет условиями.

Другие интересные материалы по теме